Política de Privacidade e Cookies – TUKTOUR PORTO

Última atualização: 4 de junho de 2025

A TUKTOUR PORTO é uma marca da BOOST (MVMS S.A., NIPC 508470048), com sede na Rua Maestro Lopes Graça, N.º 18 B, 2685-346 Prior Velho. Somos os responsáveis pelo tratamento dos seus dados pessoais neste website, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e demais legislação aplicável.

Recolha e Tratamento de Dados

Os dados pessoais recolhidos no site TUKTOURPORTO.COM são tratados com as seguintes finalidades:

1. Gestão de Reservas e Contactos

Através do formulário de contacto e do sistema de reservas (integrado com a plataforma Ventrata), são recolhidos dados como nome, email, telefone, nacionalidade e outros dados necessários para responder a pedidos de informação ou gerir reservas. A base legal para este tratamento é a execução de contrato ou diligências pré-contratuais.

Os dados podem ser partilhados com a plataforma de reservas Ventrata, sediada fora da União Europeia, garantindo-se a existência de cláusulas contratuais-tipo ou mecanismos equivalentes de proteção.

2. Marketing

Com o seu consentimento, poderemos utilizar os seus dados para envio de comunicações promocionais sobre os nossos serviços. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, bastando enviar um email para clientes@boostportugal.com.

3. Definição de Perfis

A BOOST poderá realizar perfis baseados em histórico de reservas para melhorar a experiência do utilizador e apresentar ofertas mais relevantes. O utilizador poderá opor-se a este tratamento.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies próprios e de terceiros (Google Analytics, Google Ads) para analisar o tráfego do site, medir conversões e apresentar publicidade personalizada. Estes cookies apenas são ativados com o seu consentimento.

Política de Cookies

O que são Cookies?

Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo quando visita um site. Permitem guardar preferências de navegação e melhorar a sua experiência de utilização.

Que Cookies Utilizamos?

  • Cookies Essenciais: Necessários ao funcionamento do site.

  • Cookies de Desempenho: Analisam o uso do site (Google Analytics).

  • Cookies de Funcionalidade: Guardam as suas preferências (ex. idioma).

  • Cookies de Publicidade: Apresentam anúncios relevantes (Google Ads).

Estes cookies podem recolher informações como o seu endereço IP, localização geográfica aproximada, tipo de dispositivo e interações com o site. Nenhuma destas informações permite identificar diretamente o utilizador.

Consentimento

Ao visitar o site, verá um banner de cookies que lhe permite aceitar ou recusar categorias específicas de cookies. Pode alterar ou retirar o seu consentimento a qualquer momento clicando em “Definições de Cookies”.

Cookies de Terceiros

Utilizamos cookies de terceiros como:

  • Google Analytics – para estatísticas de navegação.

  • Google Ads – para remarketing e medição de campanhas.

  • Ventrata – para integração com sistema de reservas.

Recomendamos que consulte as respetivas políticas de privacidade para mais informações.

Conservação dos Dados

Os seus dados serão armazenados apenas durante o tempo necessário para as finalidades acima descritas, ou conforme exigido por lei.

Os Seus Direitos

Nos termos do RGPD, tem o direito de:

  • Aceder aos seus dados;

  • Corrigir dados inexatos;

  • Solicitar o apagamento;

  • Limitar ou opor-se ao tratamento;

  • Solicitar a portabilidade;

  • Retirar consentimento a qualquer momento.

Para exercer os seus direitos, contacte-nos:

Email: clientes@boostportugal.com
Telefone: 211 450 120
Morada: Rua dos Douradores, 16, 1100-206 Lisboa

Alterações à Política

Esta política poderá ser atualizada sempre que necessário. Recomendamos a leitura periódica desta página para se manter informado.